Ledigt jobb: Kvalitetsingenjör, textil, trä, glas, förpackn.

Välkommen till en spännande roll på Husqvarna Group, där din passion och kunskap om teknik och digitala produkter verkligen kan göra skillnad.

Avdelningen för Produkt- och Tjänstekvalitet söker nu en Produktkvalitetsspecialist inom Husqvarna Digital Products. Detta är en föräldraledighetsvikariat som börjar i februari, eller så snart som möjligt, och pågår till februari 2027. Rollen erbjuder stimulerande arbete, ett brett internt nätverk och utmärkta möjligheter till personlig utveckling och karriärtillväxt inom Husqvarna Group.

Jobbeskrivning:

Som Produktkvalitetsspecialist kommer du att vara en del av ett team där du ansvarar för att stödja marknaden med produktkunskap om Husqvarna Digital Products. Huvudfokus är att agera som en enda kontaktpunkt för kvalitetsförbättringar som lyfts av Husqvarna Groups försäljningsföretag och distributörer runt om i världen. Du kommer att ta emot förbättringsförfrågningar från kunder, försäljningsföretag och distributörer och informera dem om kortsiktiga och långsiktiga lösningar. Du kommer också, i nära samarbete med våra FoU-team, fabriker och leverantörer, att analysera de identifierade problemen, ge feedback på de identifierade frågorna till nya utvecklingsprojekt samt rapportera och prioritera förbättringar på befintliga plattformar.

Du kommer att arbeta med gränssnittet mellan våra fysiska och digitala produktutbud inom hela Husqvarna produktlinje. Som primär kontakt för vår serviceorganisation kommer du att hjälpa dem att lösa digitala kvalitetsrelaterade problem och ge feedback på identifierade fältproblem för att informera nya utvecklingsprojekt. Du kommer att prioritera produktförbättringar på befintliga plattformar, skapa presentationsmaterial och genomföra utbildningssessioner för servicepersonal. Dessutom kommer du regelbundet att besöka nyckelkunder och delta i kvalitetsgranskningar.

Genom att engagera dig i kvalitetsrelaterade uppgifter inom Husqvarna Digital Development Process kommer du att säkerställa att produktkvalitetsleveranser uppfylls. Du kommer att samarbeta med intressenter för att utveckla förslag på aktiviteter, presentera dem i lämpliga forum och följa upp deras framsteg. Vid behov kommer du att ta på dig rollen som projektkoordinator för att involvera rätt intressenter.

Genom att arbeta med processutvecklingsgruppen kommer du att utveckla och implementera effektiva processer för digital kvalitetsstöd och kundinteraktion. Att främja ett kundcentrerat tillvägagångssätt i digitala stödmöten med andra intressenter kommer att vara en nyckelaspekt av din roll. Du kommer också att övervaka och transparent rapportera om fältprestanda, identifiera och skräddarsy verktyg för att förbättra prestanda.

Rollen kan inkludera begränsad resande, med tillfälliga besök hos nyckelkunder och deltagande i kvalitetsgranskningar. Du kan också stödja utbildningsaktiviteter för servicepersonal, främst relaterat till genomförda produkt- och tjänsteförbättringar. Dessutom inkluderar rollen att förbereda, analysera och dela kvalitetsrelaterade data och rapporter med ledningsteamet.

Din profil:

Krav på kvalifikationer

• Relevant examen inom SW/Digital Engineering eller motsvarande.
• Tre eller fler års erfarenhet av ingenjörsarbete, app-utveckling eller eftermarknad.
• Flytande i engelska, både tal och skrift.
• Förmåga att tala fritt inför medelstora publik.
• Erfarenhet av Agile-metoder, ITIL, Scrum etc.

Önskade kvalifikationer

Denna position kräver ett proaktivt förhållningssätt, utmärkta kommunikationsfärdigheter och ett starkt fokus på att förbättra kundnöjdhet genom kvalitetsdigitalt stöd. Vi tror att du har ett genuint intresse för teknik och besitter stora undervisningsförmågor. Dina utmärkta interpersonella, teamarbete och muntliga/skrivna kommunikationsfärdigheter kommer att vara avgörande i denna roll.

Dessutom är du mycket organiserad och kapabel att hantera flera projekt samtidigt, med starka analytiska och problemlösande färdigheter. Du har en helhetssyn på interaktionen mellan mekanik, elektronik och mjukvara. Kunskap om Six Sigma-metoder är fördelaktigt, liksom datorkunskaper, inklusive men inte begränsat till Microsoft Office-applikationer (Word, Excel, Access, PowerPoint), JIRA, Confluence, SharePoint och Power BI.

Plats: Din hemvist kommer att vara kontoret i Huskvarna, där vi tillbringar 2-3 dagar i veckan när vi inte reser.

Ser du dig själv som en del av detta? Om så är fallet, vänligen ansök – vi ser fram emot att granska din ansökan. Vi granskar ansökningar löpande och uppmuntrar dig att ansöka så snart som möjligt, eftersom positionen kan fyllas innan ansökningsfristen.

Observera att detta är en föräldraledighetsvikariat som börjar i februari, eller så snart som möjligt, och pågår till februari 2027.

Om du har några frågor angående positionen, vänligen kontakta rekryteringsansvarig Mats Mauritzson, [email protected] och angående processen kontakta Kristin Sundlo, [email protected]